环境很好 服务周到 下次还来

酒店回复：感谢暖心点评，能得到您的肯定是我们最大的动力，静候您再次到来。

Had an amazing stay at Vasa Suite Surabaya. The room was spacious with two bedrooms, clean, comfortable, and beautifully designed. The staff were very friendly and professional, making the experience even more enjoyable. Truly a five-star experience and I would definitely stay here again!

酒店位置好，非常靠近古城！ 早餐也很棒非常多选择。 房间非常大和乾净！ 大推

酒店回复：谢谢您的大力推荐！酒店紧邻古城出行十分便利，早餐菜品选择丰富、营养可口。房间空间开阔且全程用心保洁，只为给每位客人舒适的入住体验。欢迎常来，我们随时等候您的到来！

谁懂在国外遇到如此热情专业中文服务的救赎感，房间很整洁，床品都很新净，安排的送机服务的司机也很健谈热情，推荐～！

酒店回复：尊敬的客人：感谢您对我们的认可与支持，期待您的下次光临。??公寓提供24小时专属管家服务的哦，您抵达公寓后可以联系我们，管家将前往大门口为您提供一对一服务。??马来西亚交通出行建议使用Grab打车软件，请您提前下载好哦，酒店地址搜寻Arena Residensi【公寓地址 Address】Arena Residensi, Arena Warisan Puteri, 1, Jalan Arena, Kota Warisan, 43900 Sepang, Selangor, Malaysia【地图连结】https://maps.app.goo.gl/enHd7EZLSUZc1xBL9?g_st=iw【打车地址】Grab:Residensi Arena 1，大门口下车即可?? 入住时间是下午3点，退房时间为中午12点哦???入住流程1?? 即将抵达酒店时，请提前电话或发送讯息联系我们 ??2?? 请准备好预订人的护照及按金 ??按金为：200马币 / 350人民币如无上述货币，也可使用等值的美金 / 新币 / 港币等代替?? 如按金为现金付款：请提前30分钟联系我们，并在房间内等候工作人员查房后办理退还 ??3?? 办理完成后，工作人员会带您前往房间 ???????? 退房流程 Check-out Guide?? 退房时间：中午12:00?? 请将房卡放在桌子上，并拍照发送给我们确认 ???? 按金退还説明：? 付款宝按金：请先发送您的付款宝收款码，我们会在当天下午6点前原路退回 ??? 现金按金：请提前30分钟联系我们，并在房间内等候工作人员查房后退还 ???? 行李寄存：如需寄存行李，请将行李整理好放在房间内并拍照发送给我们，我们会安排工作人员搬至办公室保管? 请提前告知预计取回行李时间，方便我们为您安排 ????谘询或者入住期间有任何的问题都可以通过 携程平台消息/电话/WhatsApp/WeChat联系我们哦再次感谢您的预订，祝您拥有美好的一天哦

This is my 2nd time around and wont be my last. I’ll be back for sure

酒店回复：Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful review and for choosing to stay with us again at ABC Plus Hotel and Homes. We are truly delighted to know that your second stay was another enjoyable experience.Your continued support means a lot to us, and we’re thrilled to hear that this won’t be your last visit. We look forward to welcoming you back again soon for another comfortable and memorable stay.Best regards,ABC Plus Hotel and Homes Team

酒店位置很好，开窗就能看到洱海苍山。景色一级棒。 还有无边泳池，在泳池边吃下午茶躺着吹吹风简直太舒服。酒店很贴心，一下车就有服务人员来帮忙拿东西，房间里还有欢迎水果，晚上会送晚安甜汤，很好喝。

酒店回复：看到您把在安隐青山的时光形容得如此惬意自在，我们彷佛也跟着吹到了洱海边的风开窗见苍山洱海、无边泳池边吃下午茶、躺着吹风、下车就有人接应、欢迎水果和晚安甜汤轮番登场——您描述的每一个场景，都是我们日复一日用心准备的“日常浪漫”。能成为您旅途中的“一级棒”体验，我们特别骄傲也特别温暖。感谢您把这份惬意分享出来。期待您下次再来，继续在泳池边发呆、在房间看山看海、被甜汤和贴心服务温柔包围。祝您生活如洱海般宁静又闪亮

nice customer service Good variety of food yum!! Comfy too

住酒店我只认万达美华酒店，房间居住舒适，前台小姐姐服务态度好，关键还好看，下次继续入住。

房间很大很宽敞，乾净衞生又整洁，地理位置优越，交通便利，停车方便，设施齐全完善，有智控、小度，前台服务热情周到，性价比超高。

酒店回复：亲爱的客人：展信悦。在这个温柔的五月，收到您这篇满是暖意的评价，就像收到了一份跨越距离的惊喜，让我们的整个团队都为之动容。很高兴您能在我们的酒店，度过一段舒心的时光。您提到的宽敞明亮的客房、乾净整洁的环境，还有便捷的智能设施与贴心的服务，都是我们一直以来用心守护的小确幸。我们始终相信，一次美好的入住，不仅是一场短暂的停留，更是一段能让人卸下疲惫、放松身心的旅程。从您选择我们的那一刻起，我们便希望能为您的旅途，添上一抹温暖的底色。无论是便捷的地理位置、方便的停车服务，还是前台同事热情的问候，都是我们想为您传递的善意与用心。您的认可，让我们所有的坚持都有了意义。未来的日子里，我们会带着这份温暖，继续打磨每一处细节，让每一位到来的客人，都能感受到家一般的舒适与安心。期待下一次，还能与您相遇，再续一段美好的入住时光。愿您前路有光，所遇皆温柔。

The room was clean, the breakfast was good and the AC kept the room cool.

酒店回复：Thank you for your comments. We hope to see you again soon.