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酒店前台服务态度好，酒店是全屋智能，还给免费升级了房间，北面的山景很好，早晨能听到鸟的叫声晚上青蛙的声音。
酒店回复：?智能全屋超便捷?非常感谢您对我们酒店的高度认可呀~能听到鸟儿和青蛙的声音，那您一定享受到了超棒的自然氛围呢，您的满意就是我们努力的动力，期待您下次再来继续感受这份美好呀??
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酒店环境：乾净雅致 是最新2.5版本桔子水晶。
设施：智能齐全好用，居住体验舒心。
早餐：品类丰富口味佳食材新鲜。
服务:热情周到，攻略齐全。
衞生:各处衞生打理得十分到位，乾净整洁。
出行入住首选，距离灵隐寺很近，性价比超高！
酒店回复：非常感谢您的点评，我们真是激动万分。正如您所体验到的，当中每一个细节上都倾注了水晶各位伙伴的不懈努力与用心，能看到您的肯定，我们就差热泪盈眶了，喜欢就要常来哦，我们励志为您提供更优质的服务 ，祝您生活愉快。
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第一次住民宿 担心衞生问题 ?没想到还不错 挺乾净 ?民宿管家服务很好 我是第一次来 不知道怎么礼佛 她们还帮忙给讲解，非常有耐心 还有免费的水果和咖啡 白茶水 ?这一点非常好 我会推荐给朋友的 明年还来住你们家
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酒店很新，环境很好，前台工作人员很负责回覆消息很及时，酒店地理位置很好，去哪里都方便，旁边就是地铁站。
酒店回复：亲爱的宾客：您好！非常感谢您入住桔子水晶杭州钱江新城市民中心酒店并给予好评！我们会不断努力为您提供更加周到舒适的服务，期待与您的再次相遇！
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风景特别好，老板服务特别好。我还会再来住
酒店回复：尊敬的宾客:您好!感谢您对我们各方面的认可!但是我们知道距离您心目中的全五分标 准还有一定的差距，我们会继续努力的!祝:开心每一天!
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民宿环境清幽，藏在山林间，空气清新安静，满眼绿意很治癒，远离城市喧嚣特别放松。
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非常好很好
酒店回复：感谢您的满分好评！感谢您选择【杭州美音雅居酒店】，并给予我们如此高的评价！您的满意是对我们最大的肯定。我们会继续保持高标准的服务与设施品质，让每一位客人都能享受到安心、舒适的入住体验。衷心期待您再次光临，祝您事事顺心！
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酒店靠马路边，夜里车一辆接一辆，太吵了，酒店整体隔音较差，楼上洗澡水声一清二楚，太吵了，如果对睡眠要求比较高的慎重
酒店回复：尊敬的客人您好，非常抱歉这次入住没能给您带来好的体验，噪音问题确实影响了您的休息，我们感到十分愧疚。您反馈的马路车流噪音和楼层隔音问题我们已经收到了，目前我们已经紧急采购了加厚隔音密封条和静音耳塞，准备对临街房间的窗户进行全面升级改造，同时也会加强对其他住客的提醒，减少夜间噪音影响。为了弥补这次糟糕的入住体验，我们希望能为您提供一次免费的入住机会，或者为您办理全额退款，也请您方便的时候私信我们，我们想和您当面沟通致歉，也想听听您更多的改进建议。再次为这次的不愉快体验向您诚恳道歉，也感谢您的真实反馈帮我们发现问题，祝您生活愉快！
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这次入住体验特别棒，酒店地理位置优越，出行、觅食都十分方便。房间打扫得乾乾净净，整体宽敞明亮，床品柔软舒适，隔音效果也不错，夜里睡得格外安稳。前台工作人员态度热情友善，办理入住效率很高，有需求也都能及时响应，服务细致又贴心。酒店各项设施齐全且维护得很好，整体性价比十足，不管是出行游玩还是临时落脚都很合适，下次再来还会选择这家，也真心推荐给大家。
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The location is perfect for visiting St Padre Pio Shrine. Nice rooms and bathrooms. Breakfast is ok.
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