设施不完善就别营业呗还整什么试营业，酒店五星是可以自己标的吗平台也不审查一下这家配吗??。甲醛味重成啥了，楼道还在装修，出电梯连房间指路牌都没有，服务更是可以説是没有，説什么餐厅是外包的连帮忙加热吃的都不行，打印文件第一回复居然是问都没问什么文件类型就説不行，超过两张还要收费，甚至还要自己下去拿，连亚朵都不如。改成快捷酒店得了蹭啥五星

酒店回复：亲爱的宾客，非常抱歉给您带来不愉快的入住体验。酒店尚处于试营业阶段，硬件配套、服务细节打磨不到位，是我们需要改进的，也感谢您的理解，我们立刻针对性整改除醛通风、补齐楼层标识、规范前台办公和餐饮便民服务，绝不敷衍客人合理需求。感谢您的宝贵意见，后续一定会严抓服务品质，对标星级标准打磨每一处细节，待酒店正式开业后，由衷期盼您能再次莅临，感受我们整改后的全新服务。